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因工作需要，經(jīng)研究決定浙江省對外服務(wù)有限公司寧波分公司面向社會公開招聘營業(yè)廳客戶受理員4名，現(xiàn)將具體招聘事項公告如下：

一、招聘崗位及崗位職責(zé)

1、招聘崗位：營業(yè)廳客戶受理員

2、崗位職責(zé)：

1）窗口業(yè)務(wù)受理：負(fù)責(zé)客戶咨詢查詢、常規(guī)業(yè)務(wù)辦理、投訴等事宜。

2）收費：負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)費的查詢、收取以及客戶發(fā)票、清單領(lǐng)取等工作。

3）客戶引導(dǎo)：負(fù)責(zé)實施全程引導(dǎo)，了解客戶需求，引導(dǎo)分流客戶辦理業(yè)務(wù)，維持營業(yè)秩序。

4）服務(wù)支持：負(fù)責(zé)維持和維護營業(yè)廳內(nèi)設(shè)施物品，對營業(yè)前臺提供服務(wù)支撐。

3、工作地點：余姚市行政區(qū)域范圍內(nèi)

二、招聘對象、崗位及要求

1、招聘對象

2、招聘崗位要求

應(yīng)聘者必須已經(jīng)取得國家承認(rèn)的學(xué)歷，并須同時符合以下資格條件：

1）擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守國家的法律、法規(guī)，能堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針政策，無違法犯罪記錄；

2）思想政治素質(zhì)好，品行端正，有工作責(zé)任心及敬業(yè)精神；

3）身體健康，具有正常履行崗位職責(zé)的身體條件；

4）有良好的服務(wù)意識和溝通技能，較好的學(xué)習(xí)態(tài)度和能力。

三、招聘程序及辦法

1、報名時間：2022年9月28日至2022年10月9日，以收到簡歷投遞時間為準(zhǔn)。

2、報名方式：采用網(wǎng)上報名

1）應(yīng)聘者在規(guī)定報名時間內(nèi)將報名材料發(fā)送至指定郵箱，郵件主題請標(biāo)明“姓名 應(yīng)聘崗位”（示例：張XX 客戶受理員）。

（1）報名登記表（見附件1）

（2）身份證掃描件

（3）學(xué)歷學(xué)位證書或?qū)W信網(wǎng)相關(guān)學(xué)歷證明文件

（4）近期免冠1寸照片

報名郵箱: [email protected] ，聯(lián)系電話:0574-87326903/13566525312，聯(lián)系人：周老師。

溫馨提醒：簡歷中請注意提供準(zhǔn)確的聯(lián)系方式，報名后煩請電話確認(rèn)。
    2）應(yīng)聘者提供的個人信息必須真實有效，招聘單位在接收到報名材料后將對應(yīng)聘者的資格進行初審，符合招聘條件的，方可獲得考核資格，原件屆時需提供另行審核。應(yīng)聘者所提交的材料一經(jīng)發(fā)現(xiàn)存在弄虛作假，將被取消考核資格或聘用資格。
    3）本次考核采取規(guī)定時間、集中考核的方法進行，應(yīng)聘者應(yīng)根據(jù)通知要求攜帶所需材料至指定地點完成考核項目，具體時間和地點由招聘單位另行通知。本人未按通知要求參加考核的，視作自動放棄考核資格。

3、錄用人員確定

1）公司將根據(jù)考核情況擇優(yōu)錄取。

2）擬錄用人員統(tǒng)一安排體檢，因體檢不合格則將取消入職資格。

3）體檢合格的人員，公司將辦理人事關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)并簽訂勞動合同。在辦理人事關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)時仍將審核檔案資料，若發(fā)現(xiàn)招聘人員檔案資料有不符合報考條件的，將取消聘用資格。 

附件：附件1-報名登記表.xlsx