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當今時代,活躍的網(wǎng)絡(luò)輿論,有利于民意的聚合。但是,有些網(wǎng)絡(luò)輿論會與現(xiàn)實產(chǎn)生較大偏離。這就需要參與者和圍觀者多留一個心眼,否則容易被帶偏,脫離現(xiàn)實,像小品《賣拐》當中的情形一樣,被“忽悠瘸了”。
為什么這么說?我們會發(fā)現(xiàn),有時候在微博、微信群、短視頻跟帖等網(wǎng)絡(luò)空間,不少網(wǎng)民會爭執(zhí)得非常激烈。比如,圍繞養(yǎng)不養(yǎng)狗、怎么養(yǎng)狗、性別差異、地域差異、國際爭端乃至一場球賽的輸贏等,人們捋起袖子,爭得面紅耳赤、不亦樂乎,往往讓旁觀者感覺很帶勁,主動參與站隊,互相“戴帽子”“打棍子”,仿佛對方成了這個世界最惡的人。最后,連基本常識和事實也顧不上了,沉醉而不知歸。
但是,當走出網(wǎng)絡(luò)空間,回到現(xiàn)實,我們又發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實里平靜如常。人們照常為自己的工作、生活忙碌著。間或閑聊,也會涉及上述熱點話題,但觀點遠沒有網(wǎng)絡(luò)上那么撕裂。這種情形讓人有恍如隔世之感。
這就帶來一個問題:我們的網(wǎng)絡(luò)輿論怎么了?或者說,某些圍繞特定事件的網(wǎng)絡(luò)輿論怎么了?我認為起碼有兩個方面原因。
一個是輿論本身的特性。上世紀70年代,就有傳播學學者提出沉默螺旋理論,大意是指有些輿論更多是由那些表達欲望強而又善于表達的人建構(gòu)的,看上去有代表性,其實未必,我們并不能把它當作全部民意的代表,它具有一定的“偽代表性”。
另一個是網(wǎng)絡(luò)輿論本身的特性。我把它理解成網(wǎng)絡(luò)輿論場上的“廣場舞效應(yīng)”。假如說,以前的輿論生態(tài),有點像小群體坐在咖啡館面對面交流,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)輿論則更像一大群人拿著喇叭來到人潮擁擠的大廣場。這個時候,溫文爾雅、慢條斯理、理性冷靜,似乎并不能在短時間內(nèi)對聽眾形成感官上的吸引。很多時候,言說者如果缺乏自律,就很容易在追逐聽眾過程中走向極端。
然而,是不是越標新立異就越正確呢?未必。特別是,近年來算法技術(shù)、流量法則和平臺利益深度捆綁,和自媒體大V利益深度捆綁,加劇了這種導向。你看到某個大V的言說,以為是多數(shù)人的想法,實際上可能只是一種精心設(shè)計之下博取眼球的利益考量,是一種精致利己主義。
這些被扭曲放大的網(wǎng)絡(luò)輿論,雖然發(fā)生在虛擬空間,但其危害卻是真實的。如果一個人長時間沉浸在這種網(wǎng)絡(luò)生態(tài)中,他對世界的認知,可能會慢慢被誤導,以為現(xiàn)實世界也是如此撕裂。
當今時代,人們普遍使用智能手機,使用社交媒體,閱讀自媒體內(nèi)容?,F(xiàn)代社會,觀點更加多元,我們無法也不必要求所有人觀點整齊劃一,但應(yīng)該警惕那些極端言論。公民參與公共議題討論,也應(yīng)秉持理性,讓自己的觀點多一份理性,少一些非友即敵思維。如果以那些偏激的論調(diào)作為行為指導,那真要被“忽悠瘸了”。