公務(wù)員
事業(yè)單位
衛(wèi)生系統(tǒng)
教師招聘
社區(qū)招聘
國有企業(yè)
其他招聘
(一)
導(dǎo)向是行動的指引和方向。堅持目標導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向的有機統(tǒng)一,是做好各方面工作的基本遵循,基層工作同樣如此。隨著基層治理越發(fā)規(guī)范和精細,各地普遍加強了對治理過程的合規(guī)化管理。一些地方在強調(diào)堅持問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向的同時,還提出了“過程導(dǎo)向”。 結(jié)果與過程,本該相輔相成。然而,半月談記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在基層治理實踐中,由于過于強調(diào)其中一方,反而相互干擾,在“唯結(jié)果主義”之外,滋生出“唯過程主義”虛風,導(dǎo)致一些“灰犀?!憋L險在基層擴散。 “唯過程主義”虛風:追求“干過了、不擔責” ——只想傳導(dǎo)壓力分享成績,不想承擔責任,把“任務(wù)分解”當成稀釋責任的手段,用于分解任務(wù)的時間表、路線圖成了形式主義的新外衣。 北方地區(qū)某機關(guān)一名工作人員說,上級通知要求在“本周本部門優(yōu)化營商環(huán)境工作落實推進計劃”一欄填上“召開本部門優(yōu)化營商環(huán)境工作會議”,并盡快上報??此瓢讶蝿?wù)分解了,基層落實了,實質(zhì)上就是搞形式。“我們部門既不接觸企業(yè),也不面對群眾,不知道為什么領(lǐng)到這樣的任務(wù)單?!?/span> 東北某省提出打造一批“數(shù)字車間”,一級一級給地方下了不少指標。但工信部門一位工作人員說,實際上真正有改造需求的企業(yè)數(shù)量,與實際上報的數(shù)字并不一致。 在研究工作落實的會議上,一些干部張嘴閉嘴就是“某某領(lǐng)導(dǎo)說過”,上級部署“五項任務(wù)”,下面馬上就能弄出“六大舉措”“十項具體安排”,實際上就是以文件落實文件,以空對實。 ——把“做過了”當成“做成了”,實際上做歪了、做空了,浪費社會資源,影響黨和政府的公信力。 “看見政策匯編厚厚一大本,但哪條能用上并不清楚。”北方地區(qū)一位民營企業(yè)家說,近年來,各地圍繞優(yōu)化營商環(huán)境、支持民營企業(yè)發(fā)展出臺了大量惠企政策,但許多政策“對上不對下”“好看不好用”。 中部一位招商干部告訴半月談記者,為完成上級考核任務(wù),有的項目還未設(shè)計和立項就上報為開工項目,政企熱熱鬧鬧地在開工儀式上“簽約”,儀式結(jié)束后就不了了之。有的項目甚至反復(fù)“簽約”,反復(fù)“開工”?!皵?shù)字一定要好看,儀式一定要隆重,到底多少項目能落地,沒人去較真?!边@位干部說。 ——習(xí)慣把原本隱性的工作顯性化、可視化,過度強調(diào)痕跡管理、量化管理,加大了基層負擔,導(dǎo)致形式主義蔓延。 南方某省一位紀委干部說,一些基層公共場所“滿墻掛箱”,在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和村組社區(qū),各部門設(shè)置了不少舉報箱、信訪箱,但一掛了之、長期空箱、從不開箱等問題突出,信訪箱雜、多、亂、破情況嚴重,被群眾戲稱為“僵尸箱”。 此外,為了應(yīng)對頻繁開展的各類督導(dǎo)檢查,也有一些基層干部刻意事事留痕,并將自己工作中的痕跡管理經(jīng)驗推而廣之??雌饋硎聞?wù)繁忙,但大部分精力花在了資料上,真正開展群眾工作的時間反而被擠占了。 ——對問題心知肚明,對結(jié)果也早有預(yù)判,但為了避免在解決問題的過程中被追責,放任“灰犀?!憋L險擴散。 每年10月到次年春節(jié)前是北方地區(qū)的化肥冬儲期。然而,由于市場波動較大,去年直到12月份,大規(guī)模的冬儲潮仍未啟動,一些經(jīng)銷商的儲備量不及往年一半。這導(dǎo)致一些化肥企業(yè)在資金和庫存的雙重壓力下,一度減產(chǎn)、停產(chǎn)。 考慮到可能對糧食生產(chǎn)帶來的不利影響,半月談記者聯(lián)系了中部某省工信部門一位化肥行業(yè)的負責人。意外的是,他們早已掌握上述情況,而且進一步分析說:“化肥冬儲滯后,加之儲量不足,春耕時一旦遭遇疫情,交通中斷,一些儲備不足的地方就很難及時調(diào)運。” 盡管也認為應(yīng)該采取措施加緊儲備,但這位負責人說:“說來容易辦來難,大規(guī)模動用資金收儲后,萬一市場價格跌了,就可能因為國有資產(chǎn)流失被追責問責。”結(jié)果,這樣一只“灰犀?!痹诟鞣阶⒁曄聶M沖直撞。果不其然,后來一座北方城市出現(xiàn)了上萬噸的化肥缺口,受疫情影響,不少農(nóng)資店化肥調(diào)運受阻,缺口難以及時填補。 謹防基層治理目標脫靶跑偏 行政管理領(lǐng)域的專家指出,結(jié)果導(dǎo)向和過程導(dǎo)向,都是績效管理的重要手段。如果過于強調(diào)“結(jié)果”,就容易滋生官僚主義,尤其是當結(jié)果僅靠基層努力難以改變的時候,可能出現(xiàn)應(yīng)付、造假等現(xiàn)象;如果過于強調(diào)“過程”,就容易滋生形式主義,導(dǎo)致“目標置換”,看似材料豐富、成果豐碩,實際上真正的問題并未解決。 基層干部和專家認為,一方面,要合理制定政策和目標。東北一位工業(yè)領(lǐng)域的基層干部說,比如在工業(yè)領(lǐng)域,政策制定者通常更注重項目資金的審批過程,容易忽視資金的實際效果。他認為,上級制定政策時,先要到基層群眾中深入調(diào)研,全面了解一項工作的現(xiàn)實性、復(fù)雜性和艱巨性,再結(jié)合實際,因地制宜精準施策。 另一方面,要在問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向的前提下,針對性優(yōu)化過程導(dǎo)向。一是要科學(xué)安排考核,改變考核看材料,調(diào)研找材料,凡事都向基層要材料的狀況,避免把工作檢查等同于向下收集材料;二是要探索更為合理的考核制度,強化日常實地督導(dǎo),多方聽取群眾意見;三是合理追責問責,落實激勵干部擔當作為容錯免責的相關(guān)政策,為基層干部思想包袱“松綁”。 歸根結(jié)底,不論是結(jié)果導(dǎo)向,還是過程導(dǎo)向,都要以發(fā)展實績和成效為準繩,都要用人民群眾的獲得感、幸福感、安全感來衡量,容不得形式主義、官僚主義作祟。
(二)
隨著基層治理越發(fā)規(guī)范和精細,各地普遍加強了對治理過程的合規(guī)化管理。一些地方在強調(diào)堅持問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向的同時,還提出了“過程導(dǎo)向”。結(jié)果與過程,本該相輔相成。然而,《半月談》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在基層治理實踐中,由于過于強調(diào)其中一方,反而相互干擾,在“唯結(jié)果主義”之外,滋生出“唯過程主義”虛風。
當下,“唯過程主義”在基層治理中普遍存在,具體表現(xiàn)為抓工作以會議落實會議、以文件落實文件,注重形式,追求場面熱鬧,事事留痕、數(shù)字好看,而不關(guān)心問題是否解決,落實的效果群眾是否滿意?!拔ㄟ^程主義”容易引發(fā)“盆景大賽”“演講比賽”。例如,上級部門布置任務(wù),一些基層單位不是把工作的重心放在找問題、想對策,高標準地抓落實上,而是把所有的注意力放在第一時間開會動員上,似乎早開會就代表決心大,落實得好,晚開會就是落實不力。此類現(xiàn)象不一而足。
“唯過程主義”的實質(zhì)就是形式主義,危害不小。有人說,形式主義是上級部門“逼”出來的。空穴來風,未必無因?,F(xiàn)實中,一些上級部門只管布置任務(wù),不管基層怎么落實,不知道基層在落實中有什么困難,群眾有什么意見;下基層考核只聽匯報、看材料、查表格,而不去調(diào)查,不去走訪群眾。還有一些基層干部責任意識不強,擔當精神不足,抓工作落實不盡責不盡心,標準不高,敷衍了事,熱衷于走“捷徑”、走過場,滿足于做過了,不關(guān)心做得好不好,在一定程度也加劇了“唯過程主義”。
抓工作落實,既要注重過程,也要注重結(jié)果,兩者不可偏廢。如果工作只注重“結(jié)果”,就可能出現(xiàn)凡事都要求基層“百分百完成”“百分百達標”,而忽視基層的承受能力,讓基層疲于應(yīng)付,進而滋生官僚主義。但如果只注重“過程”,不考慮“結(jié)果”,將會滋生形式主義?!拔ㄟ^程主義”是推進基層治理的絆腳石,“唯過程主義”虛風,必須堅決清除。
有“唯過程主義”存在,基層抓落實的狠勁就使不出來,落實的效果就很難顯現(xiàn)出來。崇尚實干、狠抓落實,如果不沉下心來抓落實,再遠大的目標、再宏偉的藍圖,也只是鏡中花、水中月。黨和國家事業(yè)發(fā)展,離不開全黨全員腳踏實地、真抓實干。
無論是上級布置工作還是基層抓落實,都必須堅持問題導(dǎo)向、過程導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向并行,緊盯突出問題、瓶頸問題,堅持既定目標,一項一項抓落實,一步一步向前推進。同時,要改進對基層的考核辦法,既看結(jié)果,也看過程,把評判權(quán)交給群眾,以群眾滿意不滿意、高興不高興作為檢驗工作的標準。對于唱高調(diào)、做表面文章、搞形式主義的要加強問責。
“唯過程主義”讓基層受累,群眾厭惡。強調(diào)過程,絕不是要走“唯過程主義”的路,只有摒棄功利主義,堅持正確的政績觀,強化責任擔當意識,堅持實干、狠抓落實,才能吹散“唯過程主義”的虛風。