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寧波市公共交通集團有限公司企業(yè)管理咨詢分公司是寧波市公共交通集團有限公司所屬分支機構(gòu)，全面負責(zé)市公交的服務(wù)稽查以及服務(wù)咨詢（投訴）受理工作。因工作需要，現(xiàn)面向社會公開招聘服務(wù)熱線話務(wù)員。具體要求如下：

一、招聘要求

以上招聘崗位要求遵守國家法律法規(guī)，具有良好的思想道德品質(zhì)，身體健康、勤奮踏實、愛崗敬業(yè)，無違法犯罪及其他職業(yè)禁忌的情況。

二、相關(guān)說明

熱線話務(wù)員通過與第三方勞務(wù)派遣公司簽訂勞動合同，以勞務(wù)派遣的形式到本公司工作。經(jīng)過企業(yè)的入職培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)，通過公司內(nèi)部的考核后方可獨立上崗。對于考核不合格的將終止勞務(wù)派遣，勞務(wù)派遣公司將終止勞動合同。

三、報名時間

自公告發(fā)布之日起7個工作日后正式報名，至11月5日截止。如未招滿，自行補招，不再另行公告。

四、招聘程序

（一）報名及資格審查：符合條件的應(yīng)聘者請攜帶以下材料至本公司報名并現(xiàn)場填寫報名表，公司對報名材料進行審核，并進行違法違規(guī)行為等相關(guān)審查：

1、本人身份證、戶口本原件及復(fù)印件；

2、畢業(yè)證書原件及復(fù)印件；

3、一寸彩色近照1張；

4、與所報崗位相關(guān)的其他材料原件及復(fù)印件。

（二）能力測評：對資格審查通過的應(yīng)聘者，公司將通知其進行面試和專項測試（計算機打字、文章朗讀）。資格審查或能力測評未通過者不另行通知。電話未接、聯(lián)系不上或未按時參加能力測評的人員視為自動放棄。

（三）公示：根據(jù)能力測評結(jié)果擇優(yōu)確定擬錄用人員并在本網(wǎng)站進行公示，公示期不少于7天。

（四）體檢：公示期滿無異議后，公司將通知擬錄用人員進行體檢。體檢合格后，公司將通過電話、郵件或短信等形式向其告知錄用意向，明確報到時間。

五、報名地址和聯(lián)系方式

（一）請應(yīng)聘者于工作日（8:30-11:00，13:30-16:30）到公司五樓綜合行政辦公室進行現(xiàn)場報名。

（二）公司地址：江北區(qū)風(fēng)華路172號，聯(lián)系人：吳老師，聯(lián)系電話：0574-87208719、13732177219。

（三）所有應(yīng)聘人員的資料我公司將嚴格保密，恕不退還。